FAQ
Подготовили ответы на самые частые вопросы о подключении, устройствах, оплате и использовании XyraNet.
Как подключиться к XyraNet?
После покупки или активации пробного периода в аккаунте появится персональная ссылка подписки. Её нужно добавить в совместимый клиент, например Happ.
Какие устройства поддерживаются?
Поддерживаются iPhone, Android, Windows, macOS, Linux, Apple TV и другие совместимые клиенты.
Чем отличаются Lite и Premium?
Lite и Premium дают безлимитный трафик и отличаются лимитом одновременных подключений. Каждая подписка также включает месячную LTE-квоту Lite 5 GB / Premium 10 GB в месяц, а дополнительный LTE-трафик можно докупить отдельно для нужной подписки.
Что делать, если не получается подключиться?
Попробуйте обновить клиент, выбрать другой сервер и переподключиться. Если проблема сохраняется, свяжитесь с поддержкой.
Если нужен ответ по вашему сценарию, напишите в поддержку: @XyraNet_support